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智能影音技術增強超市的生活體驗和銷售

2021-04-08 16:30:04

有一種新的,叫快(kuai)樂(le)。我們(men)(men)以前在(zai)那里購買實(shi)(shi)用(yong)物(wu)件(jian),現(xian)在(zai)我們(men)(men)購買快(kuai)樂(le)。如果我們(men)(men)離(li)開沙發并進入一家(jia)現(xian)實(shi)(shi)世界的商(shang)店,那是因為我們(men)(men)尋(xun)(xun)求(qiu)參與或(huo)多樣(yang)化(hua)。我們(men)(men)正在(zai)尋(xun)(xun)求(qiu)知識(shi)和專業技能。簡而言(yan)之,我們(men)(men)實(shi)(shi)際(ji)上(shang)是希望(wang)與商(shang)店中的人進行互動。

智能影音

既然如此(ci),就像我們決定去游(you)樂園(yuan)、電(dian)影院(yuan)或(huo)主題餐廳一樣(yang),我們正在尋找某種令(ling)人(ren)(ren)難(nan)以(yi)置信(xin)和令(ling)人(ren)(ren)著迷(mi)的(de)(de)奇跡(ji)。如果可(ke)以(yi)提供這兩種體(ti)驗:值得上(shang)傳微信(xin)的(de)(de)技術魔法,以(yi)及(ji)人(ren)(ren)性化的(de)(de)和有益的(de)(de)互動,那(nei)么我們可(ke)能到達(da)了我們實(shi)際上(shang)一直(zhi)想要(yao)的(de)(de)商店(dian)。

國產精品影視:重慶智能影音可以說有兩種類型的體驗:購物和閑逛。購物有直接的結果,通常可以通過在線快速搜索服務。但隨便逛逛全都是關于體驗。

閑逛是通(tong)過獲取更多(duo)觸覺和(he)(he)感官知識(shi)來放縱消遣的時(shi)光。這些敏(min)感性現在由各種視(shi)聽、互動、沉浸式和(he)(he)AR技術提供服務,這些技術已被整合(he)到商店環境中以彌(mi)合(he)數(shu)字世界和(he)(he)物理世界之間的鴻溝。

文具品牌正在為他(ta)們的(de)日記(ji)客戶開設布置滿商品的(de)咖(ka)啡店。服裝商為客戶提供設計自(zi)己的(de)作品的(de)機會(hui),或(huo)通過快速原(yuan)型開發和打印自(zi)己的(de)配件的(de)3D版本。

這種(zhong)“融合”可能是(shi)將店(dian)內體驗與(yu)在(zai)線(xian)體驗區分開來的成功(gong)的手段。這些商變得更(geng)像是(shi)一種(zhong)資(zi)源而不僅僅是(shi)你去購買商品的地方。他們問有(you)什(shen)么是(shi)我(wo)能在(zai)現實世界中提供(gong)卻無法(fa)在(zai)線(xian)提供(gong)的?

店(dian)內課(ke)程(cheng)可能優于在(zai)(zai)網站上觀看視頻(pin),如果你能說服(fu)人們進入商店(dian),那么基本的事實仍然(ran)存在(zai)(zai):他們在(zai)(zai)商店(dian)待的時(shi)間越(yue)久,他們購買東西的可能性(xing)越(yue)大。

所以,現在你在商店,你正在了解產品。但他們也(ye)在了解你。只要在有(you)技術(shu)的地方,如(ru)配(pei)備分析(xi)工具的數字標牌屏幕或是追蹤物品被取走的“智能貨(huo)架”,就會有(you)情報在被收集(ji)。

長(chang)期以來,這些(xie)數(shu)據一直被(bei)認為對(dui)商(shang)有(you)價值,但(dan)近(jin)逐漸(jian)明晰,如果沒(mei)有(you)更多的(de)(de)背景的(de)(de)話,這并沒(mei)有(you)太多價值。了(le)解站(zhan)在屏幕前的(de)(de)購(gou)物者數(shu)量,他(ta)(ta)們(men)待在那(nei)里多久,甚至他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)性別或年(nian)齡都沒(mei)有(you)揭示他(ta)(ta)們(men)購(gou)買(mai)或遞送(song)商(shang)品的(de)(de)動機。

連接這些(xie)點(dian)需要(yao)另一層(ceng)智慧。我們很(hen)看(kan)好情緒數據。這不僅僅是他們查看(kan)某商品的時間,他們可能(neng)已(yi)經看(kan)了一眼并做(zuo)了個鬼臉,或者他們可能(neng)已(yi)經笑了。

隨著情感(gan)(gan)分析工具在(zai)應用中變得越來(lai)越普遍(bian),對于設計(ji)和(he)整(zheng)合那些(xie)引人(ren)注目的(de)視(shi)聽體驗(yan)的(de)技術(shu)專(zhuan)家來(lai)說(shuo),還有新(xin)的(de)機會(hui)。如果他(ta)們(men)可以幫助解(jie)釋數據,并與內容創作(zuo)者和(he)顧(gu)問(wen)合作(zuo),為這些(xie)體驗(yan)注入情感(gan)(gan)和(he)情感(gan)(gan)背景,他(ta)們(men)可能會(hui)達到新(xin)的(de)參與水平。

技術(shu)應該讓(rang)人更(geng)加人性化。不僅僅是展示情感觸(chu)發內容,這意(yi)味著要考慮體驗中的觸(chu)覺(jue)和氣氛元素。

目前國產精品影視:智能影音的趨勢表明獨立視頻墻或直接放置的視頻屏幕正在衰落。在體驗時代,獲獎者的設計將視頻顯示集成到創意面板中,與整個商店的裝飾元素相結合。數字標牌與商店設計的紋理相結合,它不僅僅是墻上展示商業廣告的42英寸面板,而是參與到故事中的說明性體驗。這才是目標。

數字標牌很棒,但(dan)它(ta)不(bu)能(neng)(neng)用(yong)(yong)于封(feng)閉(bi)環境。智能(neng)(neng)影音視需要對你(ni)做出(chu)反(fan)應(ying),你(ni)需要使用(yong)(yong)聲(sheng)音或(huo)手(shou)勢來指揮(hui)物品,或(huo)者使用(yong)(yong)RFID點亮產品旁邊(bian)的(de)LED顯示屏。我們可以(yi)構(gou)建這些(xie)令(ling)人(ren)難(nan)忘和引(yin)人(ren)入勝(sheng)的(de)定(ding)制夢幻體驗(yan)。這讓人(ren)們有回歸(gui)的(de)沖動,并提供這種(zhong)可以(yi)通過微信在社交媒(mei)體分享的(de)時刻。

向(xiang)更(geng)加(jia)以(yi)情感(gan)為(wei)主(zhu)導的體(ti)驗設(she)計(ji)的轉變表明業的另一個轉變,即主(zhu)要技術決策者現(xian)在是CMO而不是CIO。隨著CMO的出現(xian),現(xian)在更(geng)多地談論(lun)每個屏(ping)幕如何實現(xian)其目(mu)的。現(xian)在,以(yi)營銷為(wei)中心的設(she)計(ji)流程包括(kuo)合規(gui)性(xing)測試,以(yi)證明您(nin)可以(yi)為(wei)商(shang)店的一個區域(yu)注入活力(li)。

當然(ran),當試圖吸引、參與(yu)和(he)留住那些(xie)選擇店內體(ti)驗的(de)人時,其他感官也(ye)會被吸引。這些(xie)將包括聽力,音頻(pin)正在體(ti)現(xian)設計對參與(yu)的(de)新理解的(de)性和(he)良好策劃(hua)性。

并非采(cai)用平淡的(de)音樂(le)和音頻來(lai)覆蓋具有(you)一(yi)種重復色調的(de)設置,音樂(le)節目的(de)聚光燈甚(shen)至定位的(de)音頻區域正在產生。這是音頻的(de)方法。

創(chuang)造商店(dian)充滿著活力(li),這可以為那些在(zai)其(qi)中(zhong)購物(wu)的人(ren)(ren)提供感或(huo)包容(rong)性(xing)。音(yin)樂肯定有助于創(chuang)造視(shi)聽,老式、級(ji)服務為購物(wu)帶(dai)來了的個人(ren)(ren)的聯(lian)系(xi)。

我們需(xu)要繼續努(nu)力為人們創造更(geng)多的(de)(de)系(xi)統性的(de)(de)體驗。當(dang)你(ni)走進任何一家商店而且它們都在(zai)播放相同音樂時(shi),它就沒什么(me)作用(yong)了。這需(xu)要一種(zhong)精心策劃(hua)的(de)(de)體驗。

為了達到風(feng)格的(de)感覺,需要對智能影音的(de)視覺美學進行一(yi)些定制。一(yi)些客戶希望看(kan)到華麗(li)的(de)老式音箱(xiang)的(de)復(fu)制品(pin),有些想要隱形的(de)音頻設(she)備。

這也是國產精品影視:智能家居正在注意的一個轉變。完整的體驗及其隨之而來的非常具體的裝飾定制往往需要隱形的或標新立異的風格,無論是在外觀上還是音效上。

空間(jian)越來越關注為購物者營造好(hao)的(de)氛圍,因此更專注于如何更長時間(jian)地將他(ta)們(men)留在商店,并確保購物者仍然專注于他(ta)們(men)希望他(ta)們(men)關注的(de)事物。要做到這一(yi)點,音樂(le)不能(neng)分散注意力,它(ta)需要與他(ta)們(men)嘗(chang)試創造的(de)氛圍相匹配。

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